مزود نظام الكمبيوتر المعيب يعتذر للمئات المتضررين من فضيحة مكتب البريد في المملكة المتحدة

لندن (ا ف ب) – اعتذرت شركة فوجيتسو، الشركة التي أدى نظامها المحاسبي الحاسوبي المعيب إلى إدانة خاطئة لمئات من مديري فروع مكتب البريد في جميع أنحاء المملكة المتحدة، للضحايا يوم الثلاثاء عن دورها في أكبر إجهاض للعدالة على الإطلاق في البلاد وقالت إنها كان يدرك منذ فترة طويلة أن البرنامج به أخطاء.

أخبر بول باترسون، مدير أوروبا لشركة فوجيتسو اليابانية المحدودة، لجنة من المشرعين أن الشركة ملزمة بالمساعدة في تعويض مديري الفروع الذين عانوا على مدى عقود من إخفاقات النظام المحاسبي، الذي تم تقديمه في عام 1999، وكانوا محكوم عليه بالسرقة أو الاحتيال.

قال باترسون: “أعتقد أن هناك التزامًا أخلاقيًا على الشركة بالمساهمة”. “إلى مدراء مكتب البريد الفرعي وعائلاتهم، تود فوجيتسو أن تعتذر عن دورنا في هذا الإجهاض المروع للعدالة.”

وقال باترسون إنه تحدث مع رؤسائه في اليابان وأن فوجيتسو علمت “منذ البداية” أن النظام، المعروف باسم هورايزون، به “أخطاء وأخطاء”، وأنه ساعد مكتب البريد في محاكماته لمديري الفروع بعد تم العثور على خسائر غير مبررة في حساباتهم.

وقال: “لذلك نحن آسفون حقا”.

وقال نيك ريد، الرئيس التنفيذي لمكتب البريد، إن الشركة خصصت حوالي مليار جنيه استرليني (1.3 مليار دولار) كتعويضات وأكد أنها لن تلاحق أي ملاحقات قضائية أخرى. وقال أيضًا إنها تتطلع بنشاط إلى استبدال نظام Horizon الذي تم تغييره كثيرًا في فروعها.

ومن المتوقع أن يوجه تحقيق رسمي في الفضيحة اللوم. بالإضافة إلى ذلك، تحاول لجنة الأعمال والتجارة بالبرلمان تحديد كيفية تسريع تعويض الضحايا.

بعد أن قدم مكتب البريد نظام هورايزون لتكنولوجيا المعلومات لأتمتة محاسبة المبيعات، بدأ المديرون المحليون في العثور على خسائر غير مبررة قال رؤساءهم إنهم مسؤولون عن تغطيتها.

أكد مكتب البريد أن هورايزون كانت موثوقة واتهم مديري الفروع بعدم الأمانة. بين عامي 2000 و2014، أدين أكثر من 900 موظف بريد خطأً بالسرقة والاحتيال والمحاسبة الكاذبة، حيث دخل بعضهم السجن وأجبر آخرون على الإفلاس.

عدد الضحايا غير معروف بشكل كامل، وتبين يوم الثلاثاء أن مئات آخرين ربما تأثروا بنظام الكمبيوتر المعيب.

اتخذت مجموعة من عمال البريد إجراءات قانونية ضد مكتب البريد في عام 2016. وبعد ثلاث سنوات، قضت المحكمة العليا في لندن بأن Horizon تحتوي على عدد من “الأخطاء والأخطاء والعيوب” وأن مكتب البريد “كان على علم بوجود مشكلات خطيرة حول موثوقية” النظام.

وفي الأسبوع الماضي، قال رئيس الوزراء ريشي سوناك إن التشريع الخاص بإلغاء الإدانات سيتم تقديمه إلى المشرعين قريبًا. ويأتي ذلك في أعقاب الدراما الوثائقية التليفزيونية التي تم بثها في وقت سابق من هذا الشهر وأثارت الغضب العام.

برنامج ITV “السيد. “بيتس مقابل مكتب البريد”، يروي قصة مدير الفرع آلان بيتس، الذي يلعب دوره توبي جونز، الذي أمضى حوالي عقدين من الزمن بعد إقالته وهو يحاول كشف الفضيحة وتبرئة أقرانه.

وقال بيتس نفسه للجنة التحقيق إن التعويض، الذي وصفه بـ”التعويض المالي”، كان “متعثراً” وأن وتيرة معالجة المطالبات كانت “جنونية”.

وقال: “أعني أنه لا يوجد سبب على الإطلاق لعدم تقديم التعويض المالي الكامل حتى الآن”. “لقد استمر الأمر لفترة طويلة جدًا. الناس يعانون ويموتون».

قالت جو هاميلتون، مديرة الفرع السابقة المُدانة خطأً، وهي إحدى الشخصيات الرئيسية في الدراما التلفزيونية، إن إجراءات التعويض “كانت كما لو كنت تُعاد محاكمتك تقريبًا” وأوضحت أن مكتب البريد “أثار غضبها” وجعلها تعتقد أنها هي صاحبة الأمر. خطأي هو أن الأرقام الموجودة في نظام Horizon لم تضيف ما يصل.

وقال المحامي نيل هودجيل إن الفضيحة ربما أثرت على “عشرات الآلاف” من الأشخاص إذا تم أخذ عائلات الضحايا في الاعتبار.

وقال: “هناك فئة أخرى من الناس لا يمكن تعويضها. وهم الأزواج، والأطفال، والآباء”.

وقال إن بعض الزوجات أجهضن بسبب ضغوط الوضع، كما عانى الأطفال من اضطرابات سلوكية مما يعني أنهم تركوا المدرسة في وقت أقرب مما كان مخططا له.

وقال: “إذاً، الفضيحة بالآلاف، لكنها قد تكون بعشرات الآلاف”.