استخدم الاتحاد الأوروبي يوم الجمعة صلاحيات تنظيمية جديدة لاستعلام شركة ميتا بشأن الاشتراكات الخالية من الإعلانات في فيسبوك وإنستغرام، بالإضافة إلى ادعاءات بأن بعض الأصوات يتم قمعها عبر الإنترنت في ظاهرة تعرف باسم “حظر الظل”.
قدمت المفوضية الأوروبية طلبًا للحصول على معلومات بموجب قانون الإشراف على المحتوى الضخم المعروف باسم قانون الخدمات الرقمية (DSA)، والذي دخل حيز التنفيذ في أغسطس الماضي بالنسبة لعمالقة الإنترنت مثل Meta.
أطلقت الذراع التنفيذية للاتحاد الأوروبي موجة من التحقيقات بموجب قانون حماية البيانات (DSA) لاستجواب المنصات حول كيفية معالجة المخاوف بدءًا من حماية المستهلك وحتى نشاط الأطفال عبر الإنترنت.
ويعد الطلب الأخير خطوة أولى في إجراء امتثال محتمل، لكنه لا يشير في حد ذاته إلى حدوث انتهاكات للقانون أو التحرك نحو العقوبة.
قائمة الأسئلة التي طرحتها اللجنة طويلة.
إنها تريد مزيدًا من المعلومات حول عرض Meta اعتبارًا من نوفمبر لمستخدمي Facebook وInstagram في أوروبا لدفع اشتراكات شهرية لاستخدام المنصات بدون إعلانات ودون تتبع بياناتهم للإعلانات المستهدفة.
انتقد نشطاء الخصوصية وحقوق المستهلك الاشتراكات، وقدموا شكاوى رسمية منفصلة إلى سلطات حماية البيانات.
والآن تريد اللجنة من ميتا أن تقدم “معلومات إضافية عن التدابير التي اتخذتها للامتثال لالتزاماتها المتعلقة بالممارسات الإعلانية لفيسبوك وإنستغرام وأنظمة التوصية وتقييمات المخاطر” المتعلقة بالاشتراكات.
يتم استخدام خوارزميات التوصية بواسطة الأنظمة الأساسية لدفع محتوى أكثر تخصيصًا. وبموجب DSA، يجب على المنصات تخفيف المخاطر الناشئة عن مثل هذه الأنظمة بالإضافة إلى تقديم موجز غير مخصص للمستخدمين لا يعتمد على “التوصيف”.
– شفافية أكبر –
وطالبت بروكسل أيضًا شركة ميتا “بتقديم معلومات تتعلق بممارسة ما يسمى بحظر الظل وإطلاق Threads”، وهو فرع من تطبيق الصور Instagram.
يتهم الأفراد، بما في ذلك السياسيون والجماعات، بعض المنصات الإعلامية بحظر الظل – أو الحد بشكل فعال من وصول وجهات نظر معينة، بما في ذلك الآراء المحافظة.
منذ اندلاع الحرب في غزة في أكتوبر/تشرين الأول، كانت هناك اتهامات ضد منصات، بما في ذلك فيسبوك وإنستغرام، بفرض رقابة على الأصوات المؤيدة للفلسطينيين على وجه الخصوص.
ونفت المنصات بشدة مثل هذه الادعاءات.
ويجب أن يجيب ميتا على أسئلة الاتحاد الأوروبي بحلول 22 مارس.
وقال متحدث باسم المفوضية لوكالة فرانس برس إن “قانون DSA يفرض الشفافية فيما يتعلق بـ “حظر الظل” والإشراف على المحتوى المماثل”، مثل الحذف والتعليق”.
وأضاف المتحدث: “في بعض الحالات، يمكن أن يكون لمثل هذه الممارسات تأثير على المخاطر المجتمعية التي تحتاج (المنصات الكبيرة) إلى تحديدها والتخفيف منها”.
على سبيل المثال، إذا تم “الإشراف” على المستخدم، فإن أكبر المنصات تحتاج إلى تقديم تفسير “شامل للغاية” لسبب اتخاذ مثل هذا القرار.
ويأتي طلب الاتحاد الأوروبي بعد أن قال إنستغرام الشهر الماضي إنه “لن يوصي بشكل استباقي بمحتوى يتعلق بالسياسة” على خلاصات Instagram وThreads الموصى بها للمستخدمين.
اتخذت Meta خطوات مماثلة لتقليل كمية المحتوى السياسي على Facebook.
وتسعى المفوضية أيضًا للحصول على “معلومات إضافية” حول قضايا تشمل المحتوى الإرهابي، وإدارة المخاطر المتعلقة بالانتخابات، وحماية القاصرين، بعد الطلبات السابقة المقدمة منذ أكتوبر 2023.
وأضافت أن ميتا كان أمامها حتى 15 مارس للرد على هذه القضايا.
ولم يستجب ميتا على الفور لطلب وكالة فرانس برس للتعليق.
راز/المفوضية الأوروبية/rl