كايتلين برات من المتسوقين المتحمسين لشركة Aldi، لدرجة أنها تعبر خطوط الولاية عدة مرات في الشهر، حيث تقود السيارة لمدة 45 دقيقة من منزلها في هيفينر، أوكلاهوما إلى أقرب Aldi في أركنساس المجاورة.
المسافة لا تزعجها إذا كان ذلك يعني أنها تستطيع القيام بهذه الأشياء الثلاثة: البقاء في حدود الميزانية لتلبية احتياجاتها المنزلية، وتخطي وول مارت، والأهم من ذلك، الانغماس في رحلة ممتعة للبحث عن الكنز بتكلفة معقولة في مكان أطلق عليه معجبو ألدي “” ممر العار.”
شركة ألدي، شركة بقالة ألمانية ذات خصم خاص تروج لعروض مبيعات تشبه وول مارت بأسعار يومية منخفضة، تعمل في الولايات المتحدة منذ عام 1976 عندما افتتحت أول متجر لها في ولاية أيوا. تدير أكثر من 2000 متجرًا على مستوى البلاد و12000 متجرًا حول العالم.
يوجد داخل كل متجر Aldi ممر واحد للبضائع التي لا علاقة لها في الغالب بالبقالة. يصفها بائع التجزئة بأنها “مجموعة متنوعة من العناصر المتخصصة المتاحة لفترة محدودة للغاية.” يمكن أن يكون أي شيء من أرجوحة الحديقة إلى سترة فروي لكلبك. الأسعار مذهلة، حيث أن العديد من هذه العناصر تكلف بضعة دولارات فقط.
يسميه Aldi ممر “Aldi Finds”. لدى المعجبين المميزين بديل أكثر حيوية لذلك – “ممر العار”.
قد يعتقد المتسوقون المبتدئون في سلسلة البقالة أن الأمر عبارة عن مزيج من الأشياء المختارة عشوائيًا والموجودة على الرفوف، والتي تتسرب أحيانًا على الأرض بعد نزول موجة من العملاء صباح يوم الأربعاء وإجراء خط مباشر لشراء العنصر الوحيد الذي انتشر في ذلك الأسبوع. ولكن غالبًا ما يتم اختيار المنتجات بعناية وتوقيتها موسميًا لتلبية ما يبحث عنه العملاء بالفعل.
غالبًا ما يمكن تعليق اندفاع يوم الأربعاء على متسوقي Aldi المتعصبين، 3 ملايين منهم أعضاء في صفحة Aldi Aisle of Shame على Facebook النشطة للغاية وينشرون بشكل متكرر حول أحدث ممرات العار الخاصة بهم.
برات هو واحد منهم. إنها تعترف بسعادة أن ممر العار هو حافز لها بقدر ما هو الحال مع أسعار Aldi المنخفضة الشهيرة – والتي وجدت الأبحاث أنها يمكن أن تكون أرخص بنسبة 15٪ من Walmart في بعض الأسواق – لحملها على تحقيق تلك الـ 42 ميلًا شهريًا ألدي تسافر في سيارتها.
زقاق الإغراء
برات، التي كانت أحد متسوقي Aldi لأكثر من 12 عامًا، تحب Aldi كثيرًا لدرجة أنها تتجنب الذهاب إلى مركز Walmart الكبير الذي يقع على بعد 15 دقيقة فقط من منزلها “بأي ثمن”.
“عندما تذهب إلى متجر وول مارت وتبحث عن علبة من الفاصوليا الخضراء، يكون لديك 18 خيارًا مختلفًا. في ألدي، هناك واحد، وربما واحد آخر. قال برات: “يمكنني الدخول والخروج والحصول على ما أحتاج إليه بالضبط دون أن أقضي وقتًا طويلاً هناك”.
عندما تنتهي من قائمة مشترياتها، تصل إلى الممر الأوسط لتحصل على صفقة أو اثنتين على مجموعة متنوعة من العناصر الأخرى.
قد تشمل اكتشافات Aldi أي شيء بدءًا من المجارف وأقزام الحديقة البلاستيكية وسجاد الفناء وأثاث السطح (حسب الموسم) وحتى الشموع ومجموعات الفراش وبطاقات التهنئة والأحذية الرياضية وتركيبات الإضاءة وأسرّة الحيوانات الأليفة والملابس ومعدات التمارين وأدوات الطهي بأسعار منخفضة بشكل مذهل. الأسعار.
بعض العناصر، مثل الأحذية الرياضية، هي بدائل لأسماء العلامات التجارية ويبلغ سعرها 13 دولارًا للزوج.
يتم تحديث المزيج المتنوع أسبوعيًا، عادةً يوم الأربعاء. وقالت الشركة في رسالة بالبريد الإلكتروني إلى CNN: “يحب المعجبون ممر ALDI Finds الخاص بنا لأنه يأخذ رحلة البقالة المتوسطة من المهمة إلى المغامرة”.
قالت برات إن منطقتها لديها وصف ساخر خاص بها للممر.
وقالت مازحة: “في الجنوب، نسميه “ممر القرف”.” قال برات: “لأنه على الأشياء غير الضرورية، ربما أنفق 150 دولارًا تقريبًا في Aldi في كل مرة أذهب فيها إلى هناك”. “أحصل على الكثير مقابل 150 دولارًا، نصفها ليس من البقالة.”
وشملت تلك المشتريات السجاد الخارجي، وأطقم الفناء، والمزارعون، والفوانيس، والشموع، وأدوات المطبخ، والوسائد، وأسرة الحيوانات الأليفة وملابس الحيوانات الأليفة. “عندما يأتي أصدقائي إلى منزلي، لا يسألونني بعد الآن عن المكان الذي حصلت فيه على بعض الأشياء الجديدة. قال برات: “إنهم يعرفون أنه ألدي”.
قال ألدي، وهو يصف العملية الكامنة وراء تخزين ممر العار، إن فريقًا من خبراء الاتجاه والمشترين اكتشفوا اتجاهات المنتجات المتزايدة و”احصلوا على أفضل المنتجات بأقل الأسعار الممكنة”.
وقالت: “غالبًا ما يستغرق الأمر تسعة أشهر أو أقل من ALDI، لجلب العناصر ذات الصلة بشكل أسرع من المنافسين”، ويشمل ذلك المواد الغذائية، مثل Seafood Boil الذي تم اختباره خلال ممر العار في الصيف الماضي., والتي تخطط الشركة لإعادتها هذا العام.
كان أحد العناصر المخزية – وهو فستان لامع بقيمة 13 دولارًا – قد حظي بلحظة انتشار كبيرة في الخريف الماضي وتم عرضه عبر العديد من وسائل الإعلام، بما في ذلك Good Morning America، بعد أن غمر المتسوقون وسائل التواصل الاجتماعي بصور الفستان متعدد الاستخدامات الذي يبدو أنه يكمل مجموعة متنوعة من الملابس. أشكال الجسم. ومع ذلك، لا توجد معلومات حول ما إذا كان سيتم إعادة تخزين هذا المنتج.
اشترت بريتني هندرسون، التي تعيش شمال أتلانتا، جورجيا، مؤخرًا زوجًا من المصابيح المعلقة المصنوعة من الخيزران من Aldi مقابل 9 دولارات لكل غرفة نومها ونشرت عنها على الفور على مجموعة Aisle of Shame Facebook.
مثل برات، تتسوق في متجر ألدي مرتين أو ثلاث مرات في الشهر. يستغرق الوصول إليها 30 دقيقة بالسيارة، لكنها تفضل عمومًا جودة البقالة والأسعار في Aldi مقارنة بمحلات السوبر ماركت الأخرى ذات التخفيضات، بما في ذلك Walmart.
قبل رحلاتها، تقوم بتحديث نفسها بشأن المنشورات الأخيرة على صفحة Aisle of Shame على Facebook.
“إذا ظهر شيء ما هناك وفكرت، يا إلهي، يجب أن أحصل عليه، أحاول الوصول إلى المتجر في أقرب وقت ممكن. قالت: “إذا لم تفعل ذلك، فسوف تختفي”، موضحة أنها كانت ترتدي أحذية اشترتها أيضًا من Aldi أثناء المقابلة. أحد العناصر التي لم تتمكن من قطعها هو الفستان الملتف من عام 2022.
في بعض الأحيان تحاول تجنب الممر عندما تصر على الالتزام بميزانيتها، لكن هذا صراع.
قال هندرسون: “أشعر بالحرج تقريبًا بسبب ذلك”.
الطاغوت منخفضة التكلفة
تحرص ألدي على إشباع المشهد الطبيعي في الولايات المتحدة – من البلدات الصغيرة إلى المدن الكبيرة – بمتاجر البقالة/الخصومات الهجينة الصغيرة الحجم التي تتميز بالكفاءة والخالية من الرتوش والأدنى أسعارًا. ويشكل تهديدًا تنافسيًا متزايدًا لتجار التجزئة الآخرين مثل Walmart وTarget وCostco.
“المتاجر لديها تشكيلة محدودة، وتركز بشكل كبير على المنتجات ذات العلامات التجارية الخاصة. وقال جون كلير، المدير الأول في مجموعة المستهلكين والتجزئة للاستشارات العالمية، إن رسالتهم الشاملة للعملاء بشكل فعال هي “نحن نجعل الأمور أكثر كفاءة وننظم مجموعة متنوعة لك حتى لا تضطر إلى دفع كل هذه التكاليف الإضافية”. شركة الفاريز ومارسال.
وقال إن هذا هو الوضع المثالي للوضع الحالي للمستهلك الأمريكي. وقال كلير: “إنها رسالة واضحة وموجزة للوقت الذي نعيشه، حيث يتحمل العملاء ضغطًا كبيرًا حيث تكون محافظهم ضيقة ويفتقرون إلى الوقت”.
وقال إن السلسلة تقوم بفحص صندوقين للمتسوقين: بقالة منخفضة السعر وذات نوعية جيدة وبأسعار معقولة وتجربة تسوق فعالة تفتقر إلى خيار كبير من المنتجات في المتاجر الضخمة، “لذلك يسهل على المتسوقين الدخول والخروج بسرعة”. من المفيد أن تحتوي المتاجر على أقل من عشرة ممرات.
في مارس، أعلنت الشركة عن خطط لتوسيع نطاق وجودها من خلال إضافة 800 متجرًا آخر على مستوى البلاد بحلول عام 2028، بالإضافة إلى أكثر من 2300 متجرًا تمتلكها بالفعل في الولايات المتحدة.
وقال جيسون هارت، الرئيس التنفيذي لشركة Aldi، في بيان: “إن نمونا يغذيه عملاؤنا، وهم يطلبون المزيد من متاجر ALDI في أحيائهم في جميع أنحاء البلاد”. “مع توفير ما يصل إلى 40% على محلات البقالة، يلهم العملاء الجدد لتجربتنا، ويستمر العملاء الحاليون في العودة. “
يخدم ممر العار غرضًا تجاريًا استراتيجيًا أيضًا. ورغم أن شركة ألدي رفضت الكشف عن مبيعاتها السنوية في الولايات المتحدة أو على مستوى العالم، فإن كلير تقدر أن 10% إلى 15% من المبيعات السنوية، و”عدة مضاعفات ذلك” تساهم في هوامش الربح فقط من المشتريات المخزية.
قال كلير: “الطريقة التي أفكر بها في هذا الممر الأوسط هي أن العملاء تقليديًا يقضون الكثير من الوقت في التسوق خارج المتجر، وهو مجمد ومبرد وطازج ومجمد”، مضيفًا أن هذه الأقسام تميل إلى أن تكون مناطق ذات هامش أقل.
“منتجات مثل الحليب والبيض والدقيق والسكر تدفع [shopper] التردد بسبب انخفاض أسعار ألدي. ومع ذلك، فإن المتاجر عادةً لا تحقق أرباحًا كبيرة من المنتجات ذات هامش الربح المنخفض إلا إذا باعت الكثير منها.
تجد عناصر Aldi، جنبًا إلى جنب مع عروض البقالة ذات العلامات التجارية الخاصة ذات الأسعار المرتفعة الخاصة بـ Aldi (والتي تشكل 80٪ إلى 90٪ من عناصر البقالة) مثل زيت الزيتون، تميل إلى أن تكون أكثر ربحية.
وقال كلير إن المنتجات الموجودة في ممر العار هي إضافات تعزز الأرباح. “إنها المواد البلاستيكية والمنسوجات التي يستوردونها مباشرة من الخارج.”
“العملاء الذين يأتون ويشترون الحليب والبيض فقط ليسوا رائعين بالنسبة لشركة Aldi. وقال: “لا أحد يكسب المال حقًا من ذلك”. “عليك أن تحصل على هذا العميل الذي يأتي مرة أو مرتين في الأسبوع ليشتري أيضًا بعض المنتجات الأخرى. هذا هو المكان الذي يتناسب فيه ممر العار هذا ويساعد Aldi على تقديم أسعارها المنخفضة بشكل عام.
لمزيد من الأخبار والنشرات الإخبارية لـ CNN، قم بإنشاء حساب على CNN.com